Contrats de support technique
Grâce à nos contrats de support, les clients titulaires bénéficient d’un soutien technique privilégié et personnalisé.
Brüel & Kjaer propose les contrats de support technique, suivants :
L'équipe support de Brüel & Kjaer est disponible, aux heures ouvrables, et peut-être contactée via notre Help-line. Cette équipe bénéficie du soutien de nos spécialistes produits et ingénieurs d’application internationaux.
Lorsque vous sollicitez de l'aide, merci de vous munir de la référence du produit, et de faire une description de son utilisation et du problème rencontré. Si la demande d’assistance concerne un logiciel, munissez-vous des copies d’écran disponibles.
Questions fréquemment posées
Visitez la rubrique « Questions fréquemment posées » et obtenez des réponses à un certain nombre de questions communément posées.
Librairie
Notre Librairie propose un large éventail de documents techniques, permettant à nos clients de mieux comprendre les applications, produits et théories concernant les mesures en acoustique et vibrations.
Pour plus d'informations, contactez votre agence Brüel & Kjaer.
