Réparation
Nos ingénieurs service qualifiés, ont à cœur la réparation et la rénovation de vos produits et systèmes. Les réparations peuvent être effectuées au sein de l’un des laboratoires Brüel & Kjaer ou, directement sur site lorsqu’il s’agit de solutions de taille imposante, comme par exemple, les systèmes d'essais aux vibrations. Pour garantir la qualité des réparations et augmenter la durée de vie du produit, nous utilisons des pièces et moyens d’origine.
Pour les systèmes d'essais aux vibrations, Brüel & Kjaer fournit des pièces de rechange de qualité, afin de garantir aux composants une parfaite conformité à la législation de sécurité en vigueur.
Toutes nos réparations sont livrées avec :
- Certificat de conformité
- Rapport d’intervention
- Garantie de trois mois
Processus de commande réparation
Avant de nous envoyer un produit ou système en réparation, merci de compléter le formulaire de demande de service.
Afin de minimiser le temps d’immobilisation :
- Indiquer un tarif maximum de réparation au moment de la commande
- Fournir une description complète de défaut
- Donner vos recommandations
Recommandation
Profitez d’une réparation pour faire calibrer votre matériel.
Toujours afin d’optimiser le temps d’immobilisation, nous vous recommandons de souscrire à un contrat de service, incluant une extension de garantie.